ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

  1. Доставка:

    • Географско покритие: Осигуряваме доставка на продуктите си в цялата територия на България.
    • Срокове за доставка: Постараем се да извършим доставката на поръчката възможно най-бързо, обикновено в рамките на 1-3 работни дни след потвърждаване на поръчката. Моля, имайте предвид, че възможни са и по-продължителни срокове за доставка при по-отдалечени места или при неочаквани обстоятелства.

  2. Плащане:

    • Методи на плащане: Предлагаме няколко различни метода на плащане, за да удовлетворим нуждите на нашите клиенти. Това може да включва банков превод, дебитна/кредитна карта, плащане при доставка (наложен платеж).
    • Сигурност на плащанията: Всички плащания се извършват през защитени и сигурни системи, за да се гарантира, че вашите финансови данни са защитени. Използваме криптирана връзка и съответстваме с всички приложими стандарти за сигурност на плащанията.

  3. Обслужване на клиенти:

    • Контактна информация: Предоставяме ясна контактна информация, като телефонен номер или имейл адрес, за връзка с нас в случай на въпроси, проблеми или нужда от помощ при поръчката или доставката.
    • Обработка на запитвания: Стремим се да отговорим на всички запитвания на клиенти възможно най-скоро. Обикновено отговаряме в рамките на 24 часа след получаването на вашето запитване.